Comprar en Las Malvarrosa es muy fácil!! 

 

Admitimos pagos con cualquier tarjeta de crédito a través de la pasarela más segura y fiable del mercado: PayPal.

 

No es necesario tener una cuenta de PayPal previamente. Así de Fácil!!

 

Aunque sí que requerimos registrarse en nuestra tienda para poder comprar, no te pediremos ningún dato que no sea estrictamente necesario para completar la entrega y facturación del pedido.


Simplemente, rellena tu nombre y dirección donde quieres recibir el producto y te redireccionaremos a la pasarela de pago de PayPal; Una vez completados los datos de tu tarjeta de crédito, vuelve a nuestra tienda para obtener tu número de pedido; automáticamente, recibirás un email de confirmación.

 

Recuerda que los gastos de envío corren a cuenta del comprador, oscilando entre 5,00€ y 8,00€, normalmente (en función del número de artículos y peso final); seguimos esforzándonos y cerrando acuerdos con los principales operadores logísticos para poder daros precios cada vez más competitivos.

 

Una vez realizado el pedido, recibirás el producto en tu domicilio en un plazo máximo de 48 o 72 horas, o si lo prefieres, recoge directamente en tienda sin cargo adicional.

 

Tienes dudas? Necesitas más fotos? Más información?

 

Llámanos cuando quieras al 926 22 31 17. También puedes contactarnos a través de nuestra cuenta de email lasmalvas@lasmalvarrosa.com, o en nuestros perfiles de facebook y Twitter, y no te olvides de visitar nuestro blog.


Ah!! y estaremos encantados de recibir todas tus sugerencias; nos vendrá bien!

 

Política de Devoluciones y Reembolsos


Como sabes, como norma general, en cualquier comercio online, tienes derecho a cancelar el pedido o devolver el producto sin cargo en un plazo de siete días desde su recepción; sólo te pedimos que nos mandes un mail, con el asunto "devolución de pedido XXX (referencia que te facilitaremos)" a lasmalvas@lasmalvarrosa.com, indicándonos el motivo de la devolución, de entre:

 

1. No se parece a la foto

2. La talla es errónea

3. Baja Calidad / Producto defectuoso

4. El producto ha llegado dañado

5. No me queda bien

6. Otros (especificar)

 

En todos los casos, los artículos deben ser devueltos en su condición original, lo que incluye etiquetas y cualquier embalaje. Por ejemplo, los zapatos deben ser devueltos junto con la caja de los zapatos original. Todos los productos se inspeccionarán a su regreso.

 

Tan pronto como la devolución del producto original sea procesada por nuestro almacén, te enviaremos un mensaje de correo electrónico para hacértelo saber, y procederemos a realizar el reembolso.

 

Cualquier reembolso será emitido automáticamente a la tarjeta utilizada para hacer la compra original y automáticamente te reembolsaremos tu dinero y te lo haremos saber por correo electrónico.


En el caso improbable de que no recibas este correo electrónico dentro de 14 días laborables desde el envío de tu paquete, por favor, ponte en contacto con y nos pondremos en contacto contigo en el plazo más breve posible.

 


Política de Cambios

 

Qué pasa si no me queda bien? Si deseas un cambio de talla, color o artículos alternativos, tendrás que realizar un nuevo pedido, por lo que deberás proceder como te indicamos en el apartado de devoluciones y reembolsos para devolver el artículo original, y proceder a realizar un nuevo pedido.

 

Y... qué hacéis con mis datos?

 

Nada que tu no quieras; de entrada, tu información únicamente se utiliza para la realización del pedido; al completarlo, nos tienes que autorizas expresamente si quieres que sigamos manteniendo el contacto de cara a futuras promociones o informaciones comerciales; en caso contrario, no te preocupes! te dejaremos tranquila hasta la próxima compra (volverás... seguro! ;) ).

 

Ah! y por supuesto, desde Las Malvarrosa adquirimos el compromiso de que tus datos nunca serán cedidos a terceros para su uso y explotación, aunque nos autorices expresamente a mandarte información comercial.

 

Tu opinión es Importante

 

Somos conscientes que sin vosotros no somos nada... por eso, tenemos un formulario online en la dirección http://bit.ly/wqnxrM; está permanentemente disponible para que podáis dejarnos cualquier feedback o comentario sobre nuestro sitio; se trata de un cuestrionario totalmente anónimo, pero prometemos que vuestras sugerencias serán tenidas en cuenta.